Política de privacidade

Data de Vigência: 03 de fevereiro de 2026

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza o site https://www.bem360.com.br/, serviços digitais, formulários, ferramentas e demais funcionalidades oferecidas por BEM | 360 (“nós”, “nosso”, “BEM 360”).

Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com as práticas descritas nesta política.




1. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

a. Informações fornecidas diretamente por você

  • Nome;

  • Endereço de e-mail;

  • Telefone;

  • Dados profissionais (empresa, cargo, setor);

  • Mensagens e feedbacks enviados por formulários.

b. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa o Site, podemos coletar:

  • Endereço de IP;

  • Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;

  • Páginas visitadas, data e hora de acesso;

  • Dados de cliques, tempo de permanência e origem de visita.

Esses dados são coletados por meio de tecnologias como cookies, pixels e web beacons.




2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços;

  • Responder a solicitações, dúvidas ou mensagens enviadas por você;

  • Enviar comunicações institucionais e comerciais (quando autorizado);

  • Personalizar sua experiência no Site;

  • Realizar análises internas e métricas de uso;

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.




3. Bases legais para o tratamento

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Consentimento, quando solicitado (ex.: newsletter, cookies);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse (ex.: segurança da plataforma, análises de uso).




4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviço e parceiros para processamento técnico (ex.: plataformas de e-mail marketing, analytics, hospedagem);

  • Autoridades públicas quando requisitado legalmente;

  • Empresas contratadas para fins de melhoria, suporte técnico e operações específicas;

  • Compradores ou terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou venda de ativos.

Garantimos que terceiros que recebem dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.




5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

  • Identificar sessões e preferências;

  • Medir o uso do Site;

  • Personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Alguns recursos podem depender de cookies para funcionar corretamente.




6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Perda, alteração ou destruição;

  • Vazamentos e incidentes de segurança.

Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e você reconhece esse limite.




7. Seus direitos como titular de dados

Você pode exercer os seguintes direitos, conforme a LGPD:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Eliminação de dados desnecessários;

  • Restrição do tratamento;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco via e-mail contato@bem360.com.br (ou outro canal designado).




8. Retenção de dados

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando obrigações legais, contratuais e de segurança.




9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada no Site com a data de vigência atualizada.